Modele De Lettre De Resiliation Internet Orange

Modele De Lettre De Resiliation Internet Orange

Tu en as marre de ta connexion Internet Orange ? Tu veux résilier ton abonnement mais tu ne sais pas comment faire ? Pas de panique, on est là pour t’aider ! Avec notre modèle de lettre de résiliation Internet Orange, tu vas pouvoir résilier ton abonnement en deux temps trois mouvements.

Les motifs de résiliation

Tu peux résilier ton abonnement Internet Orange pour plusieurs raisons :

Déménagement

Tu déménages et tu ne peux pas emmener ta box Orange avec toi. Tu dois donc résilier ton abonnement avant de quitter ton logement.

Insatisfaction

Tu n’es pas satisfait des services d’Orange (connexion trop lente, service client médiocre, etc.) et tu souhaites résilier ton abonnement.

Fin de période d’engagement

Tu as souscrit à un abonnement Internet Orange avec une période d’engagement de 12 ou 24 mois. Au terme de cette période, tu peux résilier ton abonnement sans frais.

Comment rédiger ta lettre de résiliation ?

Voici les éléments à inclure dans ta lettre de résiliation :

Tes coordonnées

Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.

Les coordonnées d’Orange

Service Clients Orange, 33732 Bordeaux Cedex 9.

La date et le lieu de rédaction

Indique la date et le lieu où tu rédiges ta lettre.

L’objet de la lettre

“Résiliation de mon abonnement Internet”.

Le corps de la lettre

Indique le motif de ta résiliation et la date à laquelle tu souhaites que ta résiliation soit effective.

Ta signature

Signe ta lettre à la main.

Exemple de lettre de résiliation

Voici un exemple de lettre de résiliation Internet Orange :

Nom Prénom
Adresse
Code postal Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail

Service Clients Orange
33732 Bordeaux Cedex 9

Le [Date]
À [Lieu]

Objet : Résiliation de mon abonnement Internet

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier mon abonnement Internet Orange, numéro de compte [numéro de compte].

Le motif de ma résiliation est [motif de la résiliation].

Je souhaite que ma résiliation soit effective à compter du 2024.

Veuillez me confirmer la prise en compte de ma demande de résiliation par courrier électronique à l’adresse [adresse e-mail].

Je vous remercie de votre compréhension.

Signature

Conseils

Voici quelques conseils pour résilier ton abonnement Internet Orange :

• Envoie ta lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception.
• Conserve une copie de ta lettre de résiliation.
• Si tu as des questions, n’hésite pas à contacter le service client d’Orange au 3900.

Avec notre modèle de lettre de résiliation Internet Orange, tu vas pouvoir résilier ton abonnement en toute simplicité !

Modele De Lettre De Resiliation Internet Orange

Points importants :

• Indiquer le motif de la résiliation
• Préciser la date de résiliation souhaitée
• Envoyer la lettre par courrier recommandé

En suivant ces conseils, vous pourrez résilier votre abonnement Internet Orange facilement et efficacement.

Indiquer le motif de la résiliation

Il est important d’indiquer le motif de votre résiliation dans votre lettre de résiliation Internet Orange. Cela permettra à l’opérateur de comprendre les raisons de votre départ et d’améliorer ses services.

• Déménagement : Si vous déménagez et que vous ne pouvez pas emmener votre box Orange avec vous, vous devez indiquer cette raison dans votre lettre de résiliation.
• Insatisfaction : Si vous n’êtes pas satisfait des services d’Orange (connexion trop lente, service client médiocre, etc.), vous pouvez également indiquer cette raison dans votre lettre de résiliation. Cela permettra à l’opérateur de prendre des mesures pour améliorer ses services.
• Fin de période d’engagement : Si vous avez souscrit à un abonnement Internet Orange avec une période d’engagement de 12 ou 24 mois, vous pouvez résilier votre abonnement sans frais à la fin de cette période. Vous devez indiquer cette raison dans votre lettre de résiliation.

Vous pouvez également indiquer d’autres motifs de résiliation, tels que des problèmes techniques, une augmentation des tarifs, etc.

Il est important d’être honnête et précis lorsque vous indiquez le motif de votre résiliation. Cela permettra à Orange de mieux comprendre vos besoins et de vous proposer des solutions adaptées.

Préciser la date de résiliation souhaitée

Dans votre lettre de résiliation Internet Orange, vous devez également préciser la date à laquelle vous souhaitez que votre résiliation soit effective. Cette date doit être postérieure à la date d’envoi de votre lettre de résiliation.

Vous pouvez choisir n’importe quelle date comme date de résiliation souhaitée, mais il est important de tenir compte des délais de traitement d’Orange. En général, Orange met entre 10 et 15 jours pour traiter les demandes de résiliation.

Si vous souhaitez que votre résiliation soit effective rapidement, vous pouvez indiquer une date de résiliation proche de la date d’envoi de votre lettre. Cependant, si vous avez encore besoin de votre connexion Internet Orange pendant quelques semaines, vous pouvez indiquer une date de résiliation plus éloignée.

Il est important de noter que la date de résiliation souhaitée n’est pas toujours la date effective de résiliation. Orange peut avoir besoin de plus de temps pour traiter votre demande, surtout si vous avez des équipements en location.

Si vous avez des questions sur la date de résiliation souhaitée, vous pouvez contacter le service client d’Orange au 3900.

Envoyer la lettre par courrier recommandé

Pour résilier votre abonnement Internet Orange, il est important d’envoyer votre lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception. Cela vous permettra de prouver que vous avez bien envoyé votre lettre et que Orange l’a bien reçue.

Voici les étapes à suivre pour envoyer votre lettre de résiliation Internet Orange par courrier recommandé :

1. Rédigez votre lettre de résiliation en suivant les conseils donnés dans les paragraphes précédents.
2. Imprimez votre lettre et signez-la.
3. Mettez votre lettre dans une enveloppe et fermez-la.
4. Rendez-vous à la poste et demandez un envoi en recommandé avec accusé de réception.
5. Payez les frais d’envoi.

Une fois que vous aurez envoyé votre lettre de résiliation par courrier recommandé, vous recevrez un accusé de réception. Conservez précieusement cet accusé de réception, car il constitue la preuve que vous avez bien envoyé votre lettre de résiliation.

Envoyer votre lettre de résiliation par courrier recommandé est la meilleure façon de vous assurer qu’elle sera bien reçue par Orange et que votre résiliation sera effective à la date souhaitée.